8 Operación

8.1 Planeación y control operacional

8.1.1 Generalidades

La organización debe planear, implementar, controlar y mantener los procesos necesarios para cumplir los requerimientos del sistema de administración/ gestión de SyST y para implementar las acciones determinadas en el Capitulo 6 mediante:

a) el establecimiento de criterios para los procesos;

b) la implementación del control de los procesos de acuerdo con los criterios;

c) el mantenimiento y la conservación de información documentada#11 en la medida necesaria para confiar en que los procesos se han llevado a cabo según lo planeado;

d) la adaptación del trabajo a los trabajadores.

En lugares de trabajo con múltiples empleadores, la organización debe coordinar las partes pertinentes del sistema de administración/gestión de SyST con las otras organizaciones.

8.1.2 Eliminar peligros y reducir riesgos para SyST

La organización debe establecer, implementar y mantener un(os) proceso(s) para la eliminación de peligros y reducción de riesgos en SyST usando la siguiente jearquia de controles:

a) eliminación del peligro;

b) substitución con materiales, procesos, operaciones o equipo menos peligrosos;

c) uso de controles de ingenieria y/o reorganización del trabajo;

d) uso de controles administrativos, incluyendo entrenamiento;

e) uso de equipo de protección personal adecuado.

NOTA En muchos paises, los requerimientos legales y otros requerimientos incuyen el requerimiento de que equipo de protección personal (EPP) sea suministrado a los trabajadores sin costo.

8.1.3 Administración/gestión de cambios

La organización debe establecer un(os) proceso(s) para la implementación y control de cambios planeados, temporales y permanents, que impacten en el desempeño en SyST incluyendo:

a) los nuevos productos, servicios y procesos o los cambios de productos, servicios y procesos existentes, incluyendo:

— las ubicaciones de los lugares de trabajo y sus alrededores;

— organización del trabajo;

— condiciones de trabajo;

— equipo;

— fuerza de trabajo;

b) cambios en requerimientos legales y otros requerimientos;

c) cambios en el conocimiento o información acerca de peligros y riesgos en SyST relacionados;

d) desarrollos en conocimiento y tecnología.

La organización debe revisar las consecuencias de los cambios no previstos, tomando acciones para mitigar cualquier efecto adverso, según sea necesario.

NOTA Los cambios pueden resultar en riesgos y oportunidades.

8.1.4 Compras

8.1.4.1 Generalidades

La organización debe establecer, implementar y mantener un(os) proceso(s)#09 procesos para controlar la compra de productos y servicios de forma que se asegure su conformidad con su sistema de administración/gestión de SyST.

8.1.4.2 Contratistas

La organización debe coordinar su(us) proceso(s)#10 de compras con sus contratistas, para identificar los peligros y para evaluar y controlar los riesgos para SyST, que surjan de:

a) las actividades y operaciones de los contratistas que impactan en la organización;

b) las actividades y operaciones de la organización que impactan en los trabajadores de los contratistas;

c) las actividades y operaciones de los contratistas que impactan en otras partes interesadas en el lugar de trabajo.

La organización debe asegurarse de que los requerimientos de su sistema de administración/gestión de SyST se cumplen por los contratistas y sus trabajadores. Los procesos de compra de la organización debe#61 definir y aplicar los criterios de la seguridad y salud en el trabajo para la selección de contratistas.

NOTA Puede ser útil incluir los criterios de la seguridad y salud en el trabajo para la selección de los contratistas en los documentos contractuales.

8.1.4.3 Contratación externa

La organización debe asegurarse de que las funciones y el(los) proceso(s) contratados externamente estén controlados. La organización debe#63 debe asegurarse de que sus acuerdos en materia de contratación externa son coherentes con los requerimientos legales y otros requerimientos y con alcanzar los resultados previstos del sistema de administración/gestión de SyST. El tipo y el grado de control a aplicar a estas funciones y procesos deben#64 definirse dentro del sistema de administración/gestión de SyST.

NOTA La coordinación con proveedores externos puede ayudar a una organización a abordar cualquier impacto que la contratación externa tenga sobre su desempeño de SyST.